Para equipos de ventas y ecommerce
Convierte preguntas en pedidos.
La IA recomienda desde tu catálogo real de Shopify, cada conversación entra en un pipeline de ventas y los seguimientos automáticos salen cuando el cliente deja de responder.
Ilustración: la IA recomienda dos vestidos del catálogo real, la conversación aparece como oportunidad en el pipeline, sale un seguimiento automático a la mañana siguiente cuando la clienta deja de responder, y hace el pedido.
Demo ilustrativa · datos sintéticos
Qué cambia para ventas
Cada pregunta antes de comprar es una venta en curso. Trátala así.
Hoy
Las preguntas antes de comprar esperan horas y el cliente acaba comprando en otro sitio.
Con Kanesh
La IA responde dudas de producto con tu catálogo real: stock, tallas, precios y enlace al producto, mientras el cliente todavía está decidiendo.
Hoy
Nadie sabe qué chats están cerca de cerrarse.
Con Kanesh
Un pipeline de ventas ligado a cada conversación: etapa, responsable y todo el hilo en un solo sitio.
Hoy
El cliente dice «lo pienso» y nadie vuelve a escribirle.
Con Kanesh
Seguimientos automáticos cuando el cliente deja de responder, hasta tres pasos y respetando horarios. Tú eliges el texto y el momento.
Hoy
Un carrito abandonado recibe un email y nada más.
Con Kanesh
Un flujo puede arrancar con un carrito abandonado de Shopify y escribir al cliente por WhatsApp con una plantilla aprobada, si dio permiso.
Hoy
Tu equipo contesta sin ver qué compró antes el cliente.
Con Kanesh
Los pedidos de Shopify del cliente están junto a la conversación, y tu equipo ve su historial antes de responder.
Ventas y atención, un solo hilo
La duda de envío de ayer es el pedido de hoy.
Ventas y atención trabajan en la misma conversación, con los mismos datos del cliente y la misma IA, y nada se pierde entre equipos.
- Respuestas sugeridas que tu equipo aprueba o edita
- Asigna conversaciones a personas o equipos y deja notas internas
- La IA pasa una venta a una persona cuando hace falta, con el motivo y el contexto
- Etiqueta conversaciones y guarda tus vistas
En tus paneles
Lo que mira quien dirige ventas en Kanesh.
Paneles de ventas y de embudo sobre tus propias conversaciones y pedidos de Shopify.
Oportunidades por etapa
En qué punto del pipeline está cada conversación abierta y quién la lleva.
Embudo de conversación a pedido
Del primer mensaje al pedido pagado, paso a paso.
Ventas por persona y por IA
Pedidos tras conversaciones, según quién las atendió.
Respuestas por paso de seguimiento
Qué paso de tu secuencia de seguimiento hace volver al cliente.
Preguntas antes de comprar
Qué pregunta la gente antes de pedir, para responderlo de antemano.
Tus propias vistas
Paneles a medida con las cifras que tu equipo revisa cada semana.
Para saber más
El producto detrás de esta página.
- Agente de IARecomendaciones desde tu catálogo y traspaso a una persona.
- Campañas y flujosFlujos, disparadores de carrito abandonado y secuencias de seguimiento.
- AnalíticaPaneles de ventas, embudo y seguimientos.
- WhatsAppPlantillas, campañas y WhatsApp Business Platform oficial.
- IntegracionesConexión nativa con Shopify y Klaviyo.
Preguntas de equipos de ventas
¿De dónde salen las recomendaciones de la IA?
¿La IA presiona al cliente para que compre?
¿Cómo funcionan los seguimientos?
¿El pipeline es un CRM?
¿Podemos ver qué conversaciones acabaron en pedido?
Diagnóstico gratuito
Descubre qué se está perdiendo en tus conversaciones.
Revisamos hasta 180 días de tu historial de WhatsApp y te enviamos un diagnóstico por escrito en 48 horas. Gratis, y no conectamos nada hasta acordar por escrito cómo se tratan tus datos.